Precificação dos serviços jurídicos: Inteligência Artificial e o fim do modelo de cobrança por hora

Como alguém que constantemente observa e analisa os movimentos e tendências que norteiam o desenvolvimento do mercado jurídico, estou profundamente imerso nas transições e inovações que estão modelando o futuro da advocacia. O advento de tecnologias avançadas, especialmente a Inteligência Artificial (IA), não só tem remodelado o modus operandi da profissão, mas também os paradigmas tradicionais de precificação dos serviços jurídicos que têm sido o padrão por décadas. A equação está mudando; a métrica de valor está evoluindo, desafiando a advocacia a repensar e reestruturar a forma como precifica suas ofertas.

Durante anos, o débito de horas foi a base da precificação dos serviços jurídicos. Contudo, a incorporação da IA e tecnologias correlatas está desafiando esse padrão. Com eficiência ampliada e produtividade maximizada, as horas trabalhadas deixarão de refletir adequadamente o valor do trabalho realizado. A economia no débito de horas, uma consequência direta da automação e eficiência tecnológica, convoca um reajuste no modelo de remuneração tradicional.

Esse é o desafio iminente para a advocacia nos próximos anos. A contribuição para o cliente transcende as métricas quantitativas de tempo; agora, reside na qualidade, inovação e valor agregado que os serviços jurídicos oferecem. Este cenário emergente exige um afastamento do convencional para adotar modelos de precificação mais dinâmicos, flexíveis e refletivos da entrega de valor tangível e intangível.

IA além da automação

A integração da IA na prática jurídica não é apenas sobre automação; é sobre ampliação. Ampliação da capacidade humana, da inovação e da entrega de soluções jurídicas customizadas que se alinham estrategicamente com as necessidades e objetivos específicos dos clientes. 

Em uma era onde a personalização é primordial, a advocacia está convocada a se transformar, adotando uma mentalidade onde a precificação é tão dinâmica e personalizada quanto as soluções ofertadas.

Então, como a advocacia pode navegar nesta transição? A resposta pode estar em adotar estratégias de precificação estratégicas, um movimento audacioso que leva em conta a multiplicidade de fatores que definem o valor. Não é mais suficiente debitar pelo tempo; agora, é preciso debitar pelo impacto, inovação e valor estratégico.

Precificação baseada em valor

Um dos cenários futuros na precificação dos serviços jurídicos pode ver a adoção de modelos de precificação baseados em valor. Aqui, cada serviço é avaliado com base em seu valor intrínseco e impacto para o cliente. Este modelo reflete uma transição da quantificação do tempo para a qualificação do valor, onde a profundidade, amplitude e impacto do serviço oferecem a métrica definitiva para a precificação.

Além disso, podemos antecipar um aumento na adoção de modelos de assinatura e pacotes de serviços. Ao invés de debitar por hora, os escritórios de advocacia podem oferecer pacotes de serviços personalizados ou modelos de assinatura que proporcionam acesso contínuo a consultoria jurídica e serviços. Este modelo não só oferece previsibilidade na precificação para os clientes, mas também permite aos advogados focar na entrega de valor ao invés de contabilizar horas.

A introdução de IA também pode ver o surgimento de modelos de precificação algorítmica, onde a IA é usada para determinar a precificação com base em uma série de fatores, incluindo a complexidade do caso, o valor agregado para o cliente, e a inovação e criatividade empregada na entrega de soluções.

O futuro é agora

Estamos à beira de uma revolução na precificação dos serviços jurídicos, impulsionada pela integração da IA e tecnologias emergentes. Para os advogados, a regra é clara: adaptar-se, inovar e evoluir para garantir que a precificação reflita verdadeiramente o valor em uma era de transformação tecnológica incessante. A advocacia do futuro será definida não pelo tempo despendido, mas pelo valor entregue – um paradigma que promete redefinir não só a precificação, mas o próprio ethos da profissão jurídica.

Esta transição não é apenas inevitável, mas essencial para alinhar a advocacia com as expectativas emergentes de um mercado dinâmico e um cliente cada vez mais informado, exigente e discernente. Ao adotar modelos de precificação inovadores, a advocacia pode assegurar sua relevância, competitividade e valor em um mundo onde a tecnologia, inovação e valor agregado são os verdadeiros pilares de destaque.

Autor: Paulo Silvestre de Oliveira Junior

Paulo Silvestre de Oliveira Junior é especialista em inovação e desenvolvimento estratégico, com mais de 14 anos de experiência no setor jurídico. Atuou nas principais bancas do país e do mundo, liderando projetos de alto impacto nas áreas contenciosa, consultiva e administrativa. Formado em Gestão Estratégica pelo IBTA, possui especializações em Business Innovation e um MBA em Segurança da Informação pela FIAP, além de uma especialização em Inovação Corporativa e Estratégia Digital pelo MIT. Ganhador do prêmio “Data & AI – Inspiring Leader 2023” e indicado ao “Forward Future – Visionary Leader 2024”, recebeu reconhecimentos por sua inovação no campo profissional. Atualmente, é fundador da IT Legal Experts – Innovation & Technology. Autor do livro “Direito em Transformação: Estratégia e Inovação para Advogados” e coautor de diversas obras sobre o uso estratégico da tecnologia no direito.